L’Oniam accuse réception de votre demande et l’analyse.
L’établissement peut vous demander l’envoi de pièces complémentaires.
L’Oniam peut ordonner, éventuellement, une expertise pour déterminer l’ampleur du dommage et en préciser la cause.
L’établissement vous informe alors, 15 jours au moins avant la date de l’examen :
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De l’identité et des titres du médecin chargé de la mission d’expertise
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Et de la mission d’expertise qui lui est confiée.
Il vous informe aussi que vous pouvez vous faire assister d’une personne de votre choix.
Cet expert :
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Vous convoque à une réunion d’expertise pour réaliser un examen et entendre vos réclamations
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Vous adresse son projet de rapport. Vous disposez alors de 15 jours pour lui adresser vos éventuelles observations
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Adresse son rapport à l’Oniam dans les 3 mois qui suivent la date de sa nomination. Ce rapport inclut la réponse à vos observations.
L’Oniam vous adresse le rapport. Vous disposez à nouveau d’un délai de 15 jours pour faire parvenir à l’Oniam vos éventuelles observations.
L’Oniam prend en charge le coût des expertises.